打造最優營商環境 嘉興經開區“最多跑一次”跑出服務“加速度”
來源：未知 日期：2018-11-14 點擊：次
這段時間，嘉興經濟技術開發區市場監管分局收獲了許多來自企業的“點贊”。10月15日，該局收到了來自嘉興市鴻騰房產營銷策劃有限公司法人代表葉女士的表揚信，感謝分局窗口工作人員服務熱情，業務技能專業，讓她又快又順利地拿到營業執照。僅隔了一天，嘉興宏匯檢測技術股份有限公司又送來了一面寫有“高效便捷、服務優質”的錦旗，感謝分局行政審批工作人員秉承“最多跑一次”理念，急企業之所急、想企業之所想，真心為企業辦事、真誠為企業服務。
今年以來，經開市場監管分局以全市“無差別受理”改革為突破口，持續深入推進“最多跑一次”改革，有效提升審批效能，跑出了服務“加速度”，受到了企業及辦事群眾的一致肯定。
優化內部流程
實現審批再提速
9月3日上午，寧波悅尚品牌管理有限公司嘉興萬達分公司經辦人徐先生來到開發區行政審批中心窗口遞交了分公司注銷的材料。才半小時，注銷通知書就交到了他的手上。“原來以為起碼要兩三天才能辦結，沒想到當場就拿到了通知書，真的是太神速了！”徐先生感嘆說。
這樣的改變要歸功于9月初以來，經開市場監管分局通過優化內部流程，實現審批再提速。
據經開市場監管分局相關負責人介紹，該局始終把服務嘉興經開區經濟發展作為重點工作來抓，提速提質提效，對于注銷、備案等材料較為簡便的事項退出了“即辦件”服務，把原來的2個工作日辦結縮短為當天辦結，實現了材料齊全當場領證，讓辦事企業和群眾“零等待”“跑一次”。
為了使該項工作順利開展，分局行政許可科一方面重新調整人員安排，確定專人負責即辦件的處理；另一方面將即辦件工作要求及時傳達給審批中心無差別受理窗口，保證前后臺工作的順利銜接，使工作人員可以準確解答辦事群眾的咨詢。與此同時，今年分局全力配合行政審批中心做好“無差別受理”的培訓工作，在為期兩周的集中培訓過程中，分局行政許可科共授課4次，是集中授課最多的部門。此外，分局還為招商主體及審批中心開展多次業務培訓，進一步提升綜合受理窗口工作人員的業務技能。
主動自行加壓
實現服務再優化
7月5日，來自德國的Summer Asher在嘉興經開區行政審批中心領取了“嘉興耐斯萊沃貿易有限公司”的營業執照，這是今年7月2日施行二十八證合一后，全市誕生的首張外商投資企業商務備案營業執照。
“這張營業執照的誕生標志著外商投資企業申領營業執照告別了市場監管與商務部門兩頭跑的歷史，今后企業只需通過浙江政務服務網的工商全程電子化登記平臺就可以在申領營業執照的同時完成在商務部門的備案，既節省了時間又省卻了材料的重復提交。”上述負責人告訴記者，截至目前，該區實現外商投資企業商務備案11家，位居全市首位，辦理“多證合一”3749家。
據悉，自全省推行“最多跑一次”工作以來，該局結合自身情況，主動加壓，不斷提升服務質量，不僅頒發了全市首例“多證合一”外資備案的營業執照，還多次為招商主體開展業務指導，使“最多跑一次”政策能夠落到實處，惠及開發區更多的市場主體。
值得一提的是，該局積極探索與銀行網點的合作，現已為建行等相關人員展開培訓，并在建行投放工商注冊自助服務一體機，依靠銀行網點的覆蓋率，實現營業執照的就近辦理與全城通辦。截至目前，已成功辦結網上申請1863份，其中全程網上申報839家，半程網上申報1024家。
